زنده یا ضبطی؟ انتخاب درست، نیمی از موفقیت گزارش است!

ارتباطات انسانی، اساس شکل‌گیری هر نوع تعامل مؤثر است؛ از زندگی شخصی گرفته تا تعاملات شغلی. اما در دنیای رسانه، این ارتباط شکل تخصصی‌تری پیدا می‌کند. به‌ویژه در گزارش‌های خبری، نوع و نحوه‌ی ارتباط با مخاطب یا سوژه می‌تواند تفاوت میان یک گزارش معمولی و یک گزارش ماندگار را رقم بزند.

در این قسمت به بررسی تفاوت‌های ارتباط زنده و تولیدی می‌پردازیم. هر دو شکل ارتباط مزایا و معایب خاص خود را دارند، اما آنچه اهمیت دارد، انتخاب درست با توجه به «موضوع»، «مخاطب هدف» و «زمان رخداد» است.

تعیین هدف گزارش، تحلیل نیازهای مخاطب و تشخیص زمان‌بندی مناسب، سه پایه‌ی اصلی انتخاب نوع ارتباط‌اند. گاهی یک گفت‌وگوی تلفنی زنده از محل حادثه مؤثرتر است از حضور کارشناسی در استودیو. اما اشتباه در انتخاب قالب خبررسانی، می‌تواند اعتماد مخاطب را از بین ببرد و حتی امنیت تیم خبری را به خطر بیندازد.

درنهایت، شناخت اصول ارتباط انسانی، در کنار مهارت تحلیل، زمان‌سنجی، و تصمیم‌گیری حرفه‌ای به گزارشگر این امکان را می‌دهد تا ارتباطی اثربخش و ماندگار با مخاطبانش برقرار کند.