وقتی خبری منتشر میشود، آنچه میشنویم تنها بخشی از حقیقت است. بخشی که از فیلتر خبرنگار، سردبیر، و رسانه عبور کرده؛ همان چیزی که به آن “دروازهبانی خبر” میگویند. مفهومی که برای اولین بار توسط کورت لوین، روانشناس اجتماعی آلمانی، در سال 1947 مطرح شد و نشان داد چگونه جریان اطلاعات از میان دروازههایی عبور میکند که هرکدام به شیوهای خاص تصمیمگیری میکنند.
خبرنگار نه فقط ناقل خبر، بلکه یک تصمیمگیرنده است؛ او انتخاب میکند که چه بخشی از واقعیت برجسته شود، چه روایتی پنهان بماند، و کدام نیاز مخاطب پاسخ داده شود. از تحلیل بازخوردها تا تعیین جامعه هدف، همهچیز بر اساس شناخت مخاطب و هنر چینش محتوا انجام میگیرد.
اما در دنیای امروز، مرز میان خبرنگار حرفهای و شهروندخبرنگار کمرنگ شده است. حالا هرکسی میتواند با یک تلفن همراه، صدای مردم باشد. با این حال، مسئولیت حفظ حریم خصوصی و انطباق با نیاز واقعی مخاطب همچنان بر دوش کسانی است که جریان اطلاعرسانی را هدایت میکنند.
بدون دیدگاه